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Duarib
Services post-achat DUARIB
Quels services post-achat DUARIB pourrait-il proposer ?

Apporter le meilleur service à ses clients distributeurs ou aux utilisateurs professionnels est une priorité quotidienne pour DUARIB. Dans le cadre de notre politique qualité, nous entendons sans cesse nous améliorer et nous renouveler pour nous adapter aux besoins évolutifs de nos clients. Vos idées sur des services post-achat innovants nous seraient très utiles.

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idées
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1er prix

winnerGold medalVincent Robin
Et si Duarib proposait un espace pour ses différents clients pour partager leurs derniers achats et expériences ?
Winner
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Et si duarib fournissait une app pour voir toutes les configurations que le client peut faire avec l'ensemble des modules qu'il a acheté.
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Et si Duarib proposait un espace pour ses différents clients pour partager leurs derniers achats et expériences ?
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Et si Duarib proposait ses services auprès des personnes âgées.
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Et si Duarib proposait des vidéos pour monter, démonter et entretenir le matériel.
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Et si l’acheteur était mis en contact avec une personne propriétaire du même produit, pour qu’il lui donne les « tips » qu’il a découvert?
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Et si un agent se déplaçait au début du chantier pour, vérifier le montage, donner les consignes d’entretien et optimiser l’installation?
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Et si Duarib avait un formateur pour présenter aux équipes des clients les nouveautés du matériel acheté et les best-practices
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Et si duarib proposai la possibilité de reprendre un produit de -2 ans en échange d'un autre adaptés au besoin du moment (neuf ou pas)
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Et si Duarib envoyait un rappel de contrôles de sécurité par mail, app ou sms aux professionnels avec prise de rdv
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Et si Duarib proposait un service de remise en état : contrôles de sécurité et nettoyage complet !
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